سياسة الاسترجاع والاستبدال – متجر فيوز
نحرص في متجر فيوز على رضا عملائنا، لذلك نتيح طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب في حال وجود خلل أو خطأ في المنتج.
شروط الاسترجاع:
- أن يكون المنتج غير مستخدم.
- أن يتم التواصل خلال المدة المحددة.
- تقديم رقم الطلب لإتمام العملية.
المنتجات الرقمية:
بسبب طبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد إرسال أو تفعيل البيانات.
في حال وجود مشكلة تقنية يتم التواصل عبر واتساب المتجر لمعالجتها فورًا.